смс сервис
сервисы
Смс агрегатор
 
Правила предоставления услуг Правила предоставления услуг
последняя редакция: 07.02.2017
 
 

Правила предоставления услуг

  

1.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Настоящие правила определяют:

1.1.1.         порядок и правила регистрации в системе Агрегатора;

1.1.2.         порядок взаимодействия Агрегатора и Партнера по вопросам регистрации и авторизации в системе Агрегатора;

1.1.3.         порядок восстановления пароля к Личному Кабинету Партнера;

1.1.4.         порядок и правила работы Партнера в системе Агрегатора;

1.1.5.         список необходимых документов для работы проектов типа «Проект без сайта»;

1.1.6.         недопустимые виды сервисов и услуг со стороны Партнера;

1.1.7.         условия предоставления услуги «СМС БИЛЛИНГ / КОРОТКИЙ СМС НОМЕР»;

1.1.8.         условия предоставления услуги «МОБИЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ (МК)»;

1.1.9.         условия предоставления услуги «СМС ПОДПИСКА (МТ)»;

 

2.       ПОРЯДОК И ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ

2.1.  Для регистрации в системе, необходимо зайти на сайт http://www.payy.ru, нажать на ссылку, расположенную в правом верхнем углу «Регистрация» или пройти напрямую по ссылке: https://cp.payy.ru/registration/

2.2.  Регистрация осуществляется через защищенный протокол HTTPS, что гарантирует защиту передаваемой информации. В строке браузера обязательно должна присутствовать пометка (в разных браузерах отображается по-разному), что соединение защищено.

2.3.  При регистрации необходимо выбрать тип регистрируемого аккаунта в качестве Партнера: физическое  или юридическое лицо.

2.4.  Для регистрации физического лица потребуется заполнить обязательные поля:

2.4.1.         E-mail адрес;

2.4.2.         Проверочный код (указанный на картинке);

2.4.3.         Дать согласие на обработку персональных данных и принять (согласиться) условия публичного договора (публичной оферты).

2.4.4.         После регистрации на указанный e-mail-адрес будет направлено письмо с логином (логином является e-mail адрес) и паролем. После авторизации необходимо заполнить обязательные поля: Фамилия, Имя, Мобильный телефон. При отсутствии информации в обязательных полях система не предоставит возможность доступа ни в один из разделов.

 

2.5.           Для регистрации юридического лица потребуется заполнить обязательные поля и блоки информации:

2.5.1.         E-mail адрес;

2.5.2.         Блок информации «Реквизиты организации»;

2.5.3.         Блок информации «Данные представителя организации»;

2.5.4.         Проверочный код (указанный на картинке);

2.5.5.         Дать согласие на обработку персональных данных и принять условия публичного договора (публичной оферты). По желанию Партнера возможно заключение письменного Договора.

2.5.6.         После регистрации на указанный e-mail-адрес будет направлено письмо с логином (логином является e-mail адрес) и паролем.

2.6.  Изменить статус аккаунта Партнера с физического лица на юридическое лицо возможно только по запросу с помощью службы поддержки и одновременным предоставлением пакета документов для заключения договора.

 

 

3.       АВТОРИЗАЦИЯ В СИСТЕМЕ

3.1.  Авторизация в системе производится по адресу: https://cp.payy.ru/login/

3.2.  Для авторизации потребуется ввести логин и пароль. Логином является e-mail адрес, указанный при регистрации.  Система дает возможность  активировать опцию с помощью поля «Запомнить меня», для того, чтобы каждый раз не вводить логин/пароль. Данное поле активно, если на компьютере записываются и не удаляются cookie-файлы (файлы, которые содержат информацию о сессиях (посещениях и авторизациях)). Время запоминания введенной информации через cookie-файлы составляет 24 (Двадцать четыре) часа с момента авторизации при использовании опции «Запомнить меня».

3.3.  Если введен неверный логин и/или пароль при авторизации, система сообщит о допущенной ошибке. В случае, если неправильный логин или пароль введен более трех раз подряд, доступ в систему будет заблокирован на 60 (Шестьдесят) минут.

3.4.   Требования к браузеру:

3.4.1. для корректной работы сайта необходимо: MS Internet Explorer версий 8.0 или выше, Firefox 6.0 или выше, Chrome 15 или выше. Браузеры для реализации интерактивных элементов клиентской части должны поддерживать JavaScript, DHTML. Для правильной работы в разделах Личного Кабинета «СЕРВИСЫ», «ФИНАНСЫ», «ПОДДЕРЖКА» необходимы включенные Cookie.

4.       ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА

4.1.  Если пароль забыт или потерян, Партнер может воспользоваться системой восстановления паролей, доступной по адресу: https://cp.payy.ru/password

4.2.  Для восстановления доступа в Систему необходимо ввести e-mail адрес и проверочный код. После проверки данных, система направит письмо со ссылкой на электронный адрес. Перейдя по ссылке, указанной в письме Система сбросит старый пароль и направит новый пароль во втором письме по электронной почте.

 

 

5.       РАБОТА В СИСТЕМЕ

5.1.  Раздел «Настройки пользователя» позволяет изменить Данные авторизации (пароль) и Контактную информацию (Фамилия, Имя, Отчество, мобильный телефон).

5.2.  Раздел «Помощь» позволяет получить полную справочную информацию по услугам Агрегатора.

5.3.  Ссылка «Выход» позволяет осуществить корректный выход из Панели Управления.

5.4.  В Панели Управления Партнера отображается следующая информация:

5.4.1.         ФИО пользователя, данные последней авторизации, включая IP-адрес.

5.4.2.         Выбранный тип валюты. Доступные виды валют: российский рубль, доллар, евро.

5.4.3.         Состояние баланса счета: «Доступный» и «На выплате». Баланс Партнера отображается в выбранной валюте:

5.4.3.1.    «Доступный» баланс – свободные денежные средства, которые можно получить по истечении отчетного периода.

5.4.3.2.    «На выплате» – зарезервированные денежные средства, которые будут выплачены в ближайшее время.

 

5.5.  Раздел «Сервисы» показывает все доступные сервисы системы, которыми имеет право воспользоваться Партнер при соблюдении условий и правил каждой из услуг и сервисов.

5.6.  Раздел «Финансы» содержит детальную статистику и информацию, относящуюся к финансовой части работы.

5.7.  Раздел «Поддержка» позволяет создавать/редактировать/закрывать/отслеживать обращения в службы и отделы Агрегатора.

5.8.  Условия и Правила, разъяснения и дополнения, изложенные в «Руководстве Пользователя», расположенного по адресу в сети интернет: http://docs.payy.ru/legal/rp.pdf являются неотъемлемым приложением к настоящим Правилам предоставления услуг.

 

 

6.       ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ

6.1.  При добавлении сервиса типа «ПРОЕКТ БЕЗ САЙТА» потребуется:

6.1.1.         От физического лица:

·         фото открытого паспорта (для резидентов - 2-3 стр.) в руках владельца (на фото должно быть видно лицо владельца паспорта). Фото должно быть четким, паспортные данные - читаемыми. ФИО владельца зарегистрированного аккаунта должны совпадать в точности с паспортными данными. Помимо паспорта, сотрудники компании имеют право запросить дополнительные подтверждающие документы.

6.1.2.         От юридического лица пакет документов (для начала работы - в отсканированном виде, далее предоставление документов в оригиналах и копиях).

·         ОГРН (копия, заверенная подписантом договора);

·         ИНН (копия, заверенная подписантом договора);

·         Гарантийное письмо по форме Агрегатора (шаблоны документов: http://docs.payy.ru/legal/);

·         Решение / Приказ / иной документ подтверждающий полномочия подписанта (лица, подписывающего гарантийное письмо) Гарантийного письма;

·         Уведомление о возможности применения УСН (при наличии, копия, заверенная подписантом);

·         Договор в 2-х экземплярах (оригиналы). Для начала работы обязательное необходимо предоставить договора в отсканированном виде.

6.2.  Отправить отсканированные документы необходимо в разделе «ПОДДЕРЖКА», подраздел «ЗАПРОС ПОДДЕРЖКИ», при этом указав ID (идентификатор) Проекта.

6.3.  Документы, заверенные факсимильной печатью не принимаются (для юридических лиц и ИП).

6.4.  Агрегатор имеет право запросить любые другие подтверждающие документы.

 

 

   

 

7.       НЕДОПУСТИМЫЕ ВИДЫ СЕРВИСОВ И УСЛУГ

7.1.  Недопустимые виды Сервисов и Услуг:

7.1.1.         Спам (сообщение, инициированное посредством sms, e-mail, icq, skype и прочим каналами связи, доставленное абоненту без его предварительного согласия или не позволяющее определить отправителя данного сообщения, в том числе содержащее несуществующий или фальсифицированный адрес отправителя);

7.1.2.         Недобросовестная реклама (в том числе отсутствие или двоякое упоминание указания цены sms-сообщения для Абонента в непосредственной близости от указания текста и короткого номера), антиреклама;

7.1.3.         Недобросовестное предоставление сервиса (частичное оказание; полное отсутствие сервиса после произведенной Абонентом оплаты);

7.1.4.         Сервисы с некорректным указанием стоимости;

7.1.5.         Фрод, обман, мошеннические сервисы;

7.1.6.         Лотереи, викторины, розыгрыши призов (несогласованные с Агрегатором);

7.1.7.         Сервисы по подмене номера (отправка анонимных смс);

7.1.8.         Сервисы, использующие обманные методы и мошенничество;

7.1.9.         Вымогательство конфиденциальной информации об Абоненте;

7.1.10.      Сервисы, предлагающие поиск людей по анкетам социальных сетей;

7.1.11.      GSM-пеленгаторы, блокираторы телефонов, чтение смс третьих лиц, сканеры компьютера;

7.1.12.      Сервисы обмена смс на электронные деньги и валюты (Webmoney, Яндекс.Деньги и другие);

7.1.13.      Сервисы, использующие смс-алармы (java-приложения, отправляющие смс без ведома абонента);

7.1.14.      Сервисы, дающие возможность получить конфиденциальную информацию об Абонентах и третьих лицах или вымогающие конфиденциальную информацию об Абоненте;

7.1.15.      Распространение вредоносного программного обеспечения;

7.1.16.      Распространение нелицензионного программного обеспечения;

7.1.17.      Распространение программ и средств, предназначенные для флуда, спама, взлома и т.п.;

7.1.18.      Распространение программного обеспечения, блокирующего работу компьютера (включая вирусы, трояны, adware, winlock и другие);

7.1.19.      Вымогательство денежных средств;

7.1.20.      Сервисы, содержащие угрозы для жизни, здоровья, имущества Абонента;

7.1.21.      Сервисы, прямо или косвенно относящиеся к запрещенным темам и категориям: магия, гадания, чародейство;

7.1.22.      Ограничения и запреты по типу контента на коротких смс-номерах зарубежных стран (в рамках услуги "Смс биллинг / короткий смс номер") определяется условиями документа, расположенному по адресу в сети интернет: http://docs.payy.ru/legal/rules/stopcontent/. Оператор, любой из стран, может по своему усмотрению, отклонить или запретить использовать Услугу или Сервис Партнера в своей сети. В случае невыплаты вознаграждения Оператором по причине блокировки Услуги или Сервиса Партнера или нарушении условий работы на короткий смс-номерах, Агрегатор также не производит выплату по Оператору и ответственности перед Партнером не несет.

7.2.23.      Наличие у Партнера аттестата WebMoney ниже «Формального» аттестата (аттестат 2-го уровня), при выбранном методе выплат через систему WebMoney Transfer, а также указание кошелька который является мерчантом (сервис merchant).

7.2.24.   Партнер обязуется не использовать в работе с Сервисными номерами предоплаченные сим-карты, а также денежные средства, находящиеся на балансе мобильного номера, полученные преступным путем, равно как и и работа на Сервисных номерах с целью обналичивания денежных средств при помощи платных sms-сообщений методом отправки sms-сообщений на платные смс-номера.
Методику и критерии определения и отнесения
sms-сообщений в какую-либо группу или статус осуществляет Агрегатор, при этом методики и  алгоритмы являются коммерческой тайной Агрегатора и не подлежат разглашению в каком-либо виде. Решение Агрегатора по изменению статуса sms-сообщения является окончательным.

7.2.  В случае установления факта несоблюдения правил Партнером, Агрегатор оставляет за собой право блокировать проекты и/или аккаунт без предварительного предупреждения. Счет Партнера в этом случае блокируется и аннулируется. Данные о несоблюдении правил признаются окончательными на основе выводов Агрегатора и обжалованию не подлежат.

7.3.  В случае нарушения этики общения, использовании нецензурной брани и оскорблений при обращении в службу поддержки, сотрудники поддержки вправе игнорировать данные обращения, и закрывать тикеты без ответа на них. При многократных нарушениях этого пункта правил к Партнеру могут быть применены штрафные санкции в размерах и объемах, определенных Агрегатором единолично.

 

 

 

8. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "СМС БИЛЛИНГ / КОРОТКИЙ СМС НОМЕР"

8.1.  Агрегатор самостоятельно принимает решение о включении в работу проекта (сайта) или его отклонении, в некоторых случаях без объяснения причин и дополнительного обсуждения, но всегда на усмотрение Агрегатора.

8.2.   Агрегатор взимает дополнительную плату за ответное смс-сообщение Абоненту, отправившему смс-сообщение на короткий смс-номер.

8.2.1. Списание платы за ответное смс-сообщение Абоненту  производится из суммы дохода (начисленного вознаграждение) за входящее смс-сообщение.

8.2.2. Тарифы на за ответное смс-сообщение Абоненту отправившему входящее смс-сообщение на короткий смс-номер доступны по ссылке: https://cp.payy.ru/reply

8.2.3. Ответное смс-сообщение может быт составным (состоять более, чем из одного смс-сообщения). Длина одного ответного смс-сообщения – 59 символов при использовании кириллицы, 159 символов при использовании латиницы. В случае превышении ограничения по длине одного смс-сообщения, сообщение считается составным и оплачивается каждая его часть, при этом, с каждой стороны смс-сообщение уменьшается на 3 символа (для «склейки» смс-сообщения).  Максимальное количество составных ответных смс-сообщений на одно входящее смс-сообщение на короткий смс-номер от Абонента - 3 (Три).

 

 

9.       УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «МОБИЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ (МК)»

9.1.  Комиссии, взимаемые системой с Партнера доступны в Личном Кабинете Партнера при добавлении проекта и выборе категории проекта.

9.2.  Перечень категорий товаров и услуг, обслуживаемых в рамках Договора:

 

категория сервиса

описание категории

Коммунальные услуги Расчеты, связанные с осуществлением платы за жилое помещение, коммунальные услуги, с оплатой услуг по охране квартир и установке охранной сигнализации
Государственные услуги Расчеты, связанные с осуществлением оплаты гос.пошлин, лицензий, разрешений и т.д.
Торговля Расчеты, связанные с осуществлением платы за материальные товары (в розницу), вне зависимости от способа их реализации (WEB, WAP, реальные магазины) за исключением категории vending, press
Благотворительность Расчеты, связанные с осуществлением благотворительных взносов и добровольных пожертвований в пользу бюджетов субъектов РФ и организаций, имеющих подтверждение органов власти на данный вид деятельности
Web-контент Расчеты, связанные с осуществлением оплаты подписки на получение/загрузку контента, продление доступа к Web-контент, за исключением контента эротического содержания
Образование и обучение Расчеты, связанные с осуществлением платы за обучение в учебных заведениях (государственные и коммерческие организации).
Безопасность Расчеты, связанные с осуществлением платы за услуги охранной и детективной деятельности, обеспечение безопасности граждан 
Бронирование Расчеты, связанные с осуществлением платы за резервирование (бронирование) товаров и услуг (гостиниц, автомобилей)
Культура Расчеты, связанные с осуществлением платы за посещение учреждений культуры и искусства, аттракционов и спортивных мероприятий
Услуги мобильной связи Расчеты, связанные с осуществлением платы за услуги операторов подвижной (мобильной) связи, включая пейджинговую связь
Услуги Интернет-провайдеров (без использования кодов/паролей доступа и платежных карт) Расчеты, связанные с осуществлением платы за доступ в глобальную сеть Интернет и предоставление WEB-хостинга, а также услуги междугородней и международной связи, включая IP-телефонию
Услуги провайдеров ТФОП Расчеты, связанные с осуществлением платы за доступ к услугам местной, междугородней и международной телефонной связи на предоплатной и постоплатной основе
Медицина Расчеты, связанные с осуществлением платы за услуги медицинских и лечебных учреждений, включая консультации, лечение и удаление зубов
Страхование Расчеты, связанные с осуществлением платы за услуги страхования жизни и имущества граждан
ПО для РС и MAC Расчеты, связанные с осуществлением платы за программным обеспечения для РС и MAC (включая активацию, использование и продление)
ПО для мобильных телефонов Расчеты, связанные с осуществлением платы за программным обеспечения для мобильных телефонов (включая активацию, использование и продление)
Реклама Расчеты, связанные с осуществлением платы за размещение платных объявлений и оказание рекламных услуг на любых носителях и, за исключением мобильных устройств
Телевидение Расчеты, связанные с осуществлением платы за услуги теле- и видеопродукции (кабельного, спутникового и IP-телевидения) 
Пресса Расчеты, связанные с осуществлением платы за подписку на регулярные печатные издания, приобретение книг, газет, журналов и других печатных изданий
Транспорт Расчеты, связанные с осуществлением платы за проезд пассажиров и провоз багажа на транспорте общего пользования (городским, авиационным, водным и железнодорожным)
Кредиты Расчеты, связанные с переводом средств на возмещение (погашение) задолженности физического лица и процентов по ним в сфере потребительского кредитования
Пополнения кошельков Расчеты, связанные с выдачей наличных денежных средств физическому лицу (Абоненту) или переводом средств на его банковский счет
Переводы денежных средств Расчеты, связанные с выдачей наличных денежных средств физическому лицу (Абоненту) или переводом средств на его банковский счет
Продукция торговых автоматов Расчеты, связанные с осуществлением платы за приобретение продукции (напитков и снеков) в торговых автоматах (самообслуживания)
Консультации и справки Расчеты, связанные с осуществлением платы за консультационные услуги и справки по телефону
Социальные сети Расчеты, связанные с осуществлением оплаты услуг социальных сетей
Многопользовательские игры Расчеты, связанные с осуществлением платы за активацию многопользовательских online-игр и абонентскую плата за них, в т.ч. приобретение внутриигрового инвентаря
Лотереи (билеты) Расчеты, связанные с осуществлением платы за участие в лотереях с денежными призами вне зависимости от способа их проведения (SMS, Internet, распространение билетов)
Эротика Эротические материалы (для взрослых)
Лицензируемые лотереи Лицензируемые денежные или денежно-вещевые лотереи (билеты)
Викторины Расчеты, связанные с осуществлением платы за участие в викторинах с материальными призами вне зависимости от способа их проведения (SMS, Internet, распространение билетов)
Подписка Расчеты, связанные с осуществлением оплаты подписки на получение/загрузку контента, продление доступа к web/wap ресурсам с контентом для мобильного телефона. Включая изображения эротического характера, разрешенные законодательством РФ
Пин-коды и предоплаченные карты Расчеты, связанные с осуществлением платы за доступ в глобальную сеть Интернет и предоставление WEB-хостинга с использованием кодов и паролей доступа (платежных карт), а также услуги междугородней и международной связи, включая IP-телефонию
Купоны и скидки Покупка купонов и скидок
Файлообменники Файловые обменники

 

9.3.   Перечень категорий товаров и услуг, запрещенных к обслуживанию:

Категория сервиса

Примеры сервисов

1

Игровые сервисы в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №244 от 29 декабря 2006 года.

 - Букмекерские конторы
 - Казино
 - Игры основание на пари
 - И т.д.

2

Виртуальные кошельки, допускающие возможность обналичивания или оплаты операций 3-х лиц

SMS-копилки, кошельки, интернет-карты и пр.

9.4.   Перечень Операторов и ограничений на совершение операций:

9.4.1. При оплате с лицевого счета для абонента МТС действуют следующие ограничения:

  • на лицевом счете отсутствует запрет для использования сервиса;
  • абонентский договор с МТС должен быть оформлен на физическое лицо;
  • ограничение по незавершенным операциям (в течение 15 мин. Абонент не может сделать новый запрос, если предыдущий не обработан);
  • невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта), и т.п.;
  • совершая покупки с помощью услуги «Мобильная коммерция», Абонент соглашается с условиями ее предоставления;
  • минимальный сумма единовременного платежа составляет 315  при оплате программного обеспечения для работы на PC и MAC; контента, доставляемого на браузер PC и MAC, предназначенного для использования и работы на PC и MAC; активации многопользовательских online-игр и абонентской платы за них.

Ограничение на суммы и количества операций:

  • количество платежей в сутки – не более 5;
  • минимальная сумма единовременного платежа 10 руб.;
  • максимальная сумма одного платежа – не более 14999 руб.;
  • максимальная сумма платежей за сутки – не более 30000 руб.;
  • максимальная сумма платежей за месяц - не более 40000 руб.;
  • остаток денежных средств на лицевом счете, после совершения покупки (или оплаты) – 10 руб.

9.4.2. При оплате с лицевого счета для абонента Мегафон действуют следующие ограничения:

  • все расчеты осуществляются в российских рублях;
  • минимальная сумма единовременного платежа 1 руб.;
  • договор должен быть оформлен на физическое лицо и не иметь кредитного метода расчетов;
  • остаток денежных средств на лицевом счете, после совершения покупки (или оплаты) – 10 руб.;
  • абонентский номер должен быть активным (нельзя воспользоваться при финансовой блокировке номера);
  • совершая покупки с помощью услуги «Мобильная коммерция», Абонент соглашается с условиями ее предоставления

 

Ограничения по размеру суммы, действующие на сервисных номерах, в рамках услуги «Мобильная коммерция»:

Сервисный номер

Максимальная сумма при оплате с основного счета телефона

Максимальная сумма единоразового платежа, .руб.

Максимально в течение суток, .руб.

Максимально в течение 30 суток, .руб.

842808

5 000

5 000

15 000

842809

5 000

5 000

15 000

842810

5 000

5 000

15 000

842811

5 000

5 000

15 000

842889

5 000

5 000

15 000

842890

5 000

5 000

15 000

842891

5 000

5 000

15 000

842892

5 000

5 000

15 000

842893

5 000

5 000

15 000

842894

5 000

5 000

15 000

842895

5 000

5 000

15 000

842896

5 000

5 000

15 000

842897

5 000

5 000

15 000

842898

5 000

5 000

15 000

842899

5 000

5 000

15 000

842900

5 000

5 000

15 000

842901

5 000

5 000

15 000

842914

5 000

5 000

15 000

842915

5 000

5 000

15 000

842916

5 000

5 000

15 000

842917

5 000

5 000

15 000

842919

5 000

5 000

15 000

842920

5 000

5 000

15 000

842922

5 000

5 000

15 000

842923

5 000

5 000

15 000

842924

5 000

5 000

15 000

842925

5 000

5 000

15 000

842926

5 000

5 000

15 000

842927

5 000

5 000

15 000

842928

5 000

5 000

15 000

842929

5 000

5 000

15 000

842930

5 000

5 000

15 000

842931

5 000

5 000

15 000

842933

5 000

5 000

15 000

842934

5 000

5 000

15 000

842936

5 000

5 000

15 000

842937

5 000

5 000

15 000

842938

5 000

5 000

15 000

842939

5 000

5 000

15 000

842940

5 000

5 000

15 000

842941

5 000

5 000

15 000

842942

5 000

5 000

15 000

842944

5 000

5 000

15 000

842945

5 000

5 000

15 000

842946

5 000

5 000

15 000

842947

5 000

5 000

15 000

842948

5 000

5 000

15 000

842949

5 000

5 000

15 000

842950

5 000

5 000

15 000

842951

5 000

5 000

15 000

842953

5 000

5 000

15 000

842954

5 000

5 000

15 000

842955

5 000

5 000

15 000

842956

5 000

5 000

15 000

842957

5 000

5 000

15 000

842958

5 000

5 000

15 000

842959

5 000

5 000

15 000

842960

5 000

5 000

15 000

842961

5 000

5 000

15 000

842962

5 000

5 000

15 000

843006

5 000

5 000

15 000

843007

5 000

5 000

15 000

843008

5 000

5 000

15 000

843009

5 000

5 000

15 000

843010

5 000

5 000

15 000

843011

5 000

5 000

15 000

843012

5 000

5 000

15 000

843014

5 000

5 000

15 000

843015

5 000

5 000

15 000

843016

5 000

5 000

15 000

843017

5 000

5 000

15 000

843018

5 000

5 000

15 000

843019

5 000

5 000

15 000

843020

5 000

5 000

15 000

843021

5 000

5 000

15 000

843023

5 000

5 000

15 000

843024

5 000

5 000

15 000

843025

5 000

5 000

15 000

843026

5 000

5 000

15 000

843027

5 000

5 000

15 000

 

9.4.3. При оплате с лицевого счета для абонента Билайн действуют следующие ограничения:

  • все расчеты осуществляются в российских рублях;
  • минимальная сумма единовременного платежа 10 руб.;
  • договор должен быть оформлен на физическое лицо (вне зависимости от метода расчетов);
  • услуга доступна после израсходования 150 руб. за любые услуги связи с момента подключения к сети «Билайн»;
  • услуга не доступна для абонентов линейки тарифов "Простая логика", "Правильный", а также абонентов, у которых подключены услуги «Безлимит внутри сети» или «Безумные дни».
  • остаток денежных средств на лицевом счете, после совершения покупки (или оплаты) – 50 руб. (для абонентов предоплатной системы расчетов);
  • совершая покупки с помощью услуги «Мобильная коммерция», Абонент и Партнер соглашаются с условиями предоставления.
    Договор-оферта ОАО "ВымпелКом", Договор-оферта ЗАО "Национальная сервисная компания".


Ограничения по максимальным суммам, действующие
на сервисных номерах услуги «Мобильная коммерция»:

Сервисный номер

Максимальная сумма (оплата с основного счета телефона), руб.

Максимальная сумма (оплата со специального авансового счета* телефона), руб.

единоразово

за 1 сутки

за 7 суток

за 30 суток

единоразово

за 1 сутки

за 7 суток

за 30 суток

8411

6 000

8 000

10 000

15 000

6 000

8 000

10 000

15 000

8466

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

8477

15 000

15 000

20 000

30 000

15 000

20 000

20 000

30 000

84110

15 000

30 000

30 000

30 000

15 000

30 000

30 000

30 000

84119

15 000

15 000

20 000

30 000

15 000

15 000

20 000

30 000

84660

3 000

3 000

4 000

5 000

3 000

3 000

4 000

5 000

84770

3 000

3 000

4 000

5 000

3 000

3 000

4 000

5 000

84771

1 500

2 000

3 000

3 000

10 000

10 000

20 000

30 000

84773

10 000

10 000

10 000

30 000

10 000

10 000

20 000

30 000

84776

15 000

15 000

20 000

30 000

15 000

15 000

20 000

30 000

84778

15 000

15 000

20 000

30 000

15 000

15 000

20 000

30 000

84774

15 000

15 000

20 000

30 000

15 000

15 000

20 000

30 000

84775

15 000

15 000

20 000

30 000

15 000

15 000

20 000

30 000

84777

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

15 000

847710

1 500

2 000

3 000

30 000

10 000

10 000

20 000

30 000

847730

10 000

10 000

10 000

30 000

10 000

10 000

20 000

30 000

847740

3 000

3 000

4 000

5 000

3 000

3 000

4 000

5 000

847750

3 000

3 000

4 000

5 000

3 000

3 000

3 000

3 000

847760

3 000

4 000

5 000

5 000

3 000

4 000

5 000

5 000

847770

1 500

2 000

3 000

30 000

10 000

10 000

20 000

30 000

847780

3 000

3 000

4 000

5 000

3 000

3 000

4 000

5 000

*Специальный авансовый счет

 

Для абонентов предоплатной системы расчетов оплата товаров и услуг возможна как с основного счета номера телефона, так и со специального авансового счета. Это зависит от наличия средств на них. Если Абонент пользуется тарифом с постоплатной системой расчетов, оплата возможна только со специального авансового счета.

 

9.4.4. При оплате с лицевого счета для абонента Tele2 действуют следующие ограничения:

  • максимальное число платежей в сутки – 5;
  • максимальное число платежей в месяц – 30;
  • тарифный план не должен быть корпоративным;
  • максимальная сумма платежей за сутки – 5000 руб.;
  • максимальная сумма платежей за месяц  – 40000 руб.;
  • минимальная сумма единовременного платежа 10 руб.;
  • максимальная сумма единовременного платежа 5000 руб.;
  • после списания за покупку (или платёж) на счету Абонента должно остаться не менее 10 руб. (для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области - 20 руб.).

 

9.4.5. При оплате с лицевого счета для абонента Смартс действуют следующие ограничения:

  • максимальная сумма платежа – 15000 руб.;
  • минимальная сумма единовременного платежа 10 руб.;
  • после списания за покупку (или платёж) суммы покупки на счету Абонента должно остаться не менее 10 руб.

 

9.4.6. При оплате с лицевого счета для абонента UTEL действуют следующие ограничения:

  • все расчеты осуществляются в российских рублях;
  • минимальная сумма единовременного платежа 100 руб.;
  • максимальная сумма единовременного платежа – 5000 руб.;
  • максимальная сумма платежей за сутки – 15000 руб.;
  • максимальная сумма платежей за месяц – 30000 руб.;
  • услугой нельзя воспользоваться при финансовой блокировке номера;
  • после списания за покупку (или платёж) на счету Абонента должно остаться не менее 50 руб.;
  • услуга доступна всем абонентам UTEL, за исключением юридических лиц и абонентов, обслуживающихся по кредитной системе расчетов.

 


 

10.       УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «СМС ПОДПИСКА (МТ)»

10.1.  Тарифы и Финансовые условия работы с Партнером доступны в Личном Кабинете Партнера.

10.2. Сервис «Смс-подписка или МТ-подписка) оказывается на основании постоянных списаний денежных средств с мобильных телефонов Абонентов, изъявивших желание осуществить подписку на данную услугу. Плата за услугу взимается на постоянной основе до момента отказа Абонента от заказанной им услуги.

10.3.  Партнеры, планирующие осуществлять предоставление услуги смс-подписка, должны подать заявку на добавление Сервиса, с указанием мобильного Оператора, тарифа и периодичности списания. Если добавляемый Сервис типа «Проект без сайта», дополнительно потребуется полное описание задачи и целей Сервиса. Менеджерами компании и/или мобильными Операторами дополнительно могут быть запрошены любые типы документов.

10.4.  После формальной проверки Агрегатором, Сервис передается на дальнейшее утверждение, Операторам, список которых указан Партнером при добавлении Сервиса.

10.5.  В случае успешного прохождения процедуры модерации (проверки) Агрегатором и Оператором Сервису присваивается статус Активен. С момента присвоения статуса "Активен" разрешено начинать работу с услугой.

10.6.  Подписка на Услугу осуществляется Абонентом через смс с помощью ввода кода подтверждения, полученного посредством смс-сообщения от Оператора.

10.7.  Списание денежных средств с лицевого счета Абонента производится в соответствии с установленным и согласованным графиком с момента подписки Абонента на Услугу.

10.8.  Отписка Абонента от услуги может быть произведена по заявлению Абонента в любом виде, включая, но, не ограничиваясь, смс-сообщением, обращением к Агрегатору, обращением к Партнеру, обращением к контент-провайдеру, обращением к Оператору.

10.9.  Обязанности контент-провайдера при предоставлении услуги «Подписка с автоматическим продлением» (далее – услуга) абоненту МТС:

10.9.1.         Предварительное согласование с Мобильным Оператором описание логики, условий и правил предоставления услуги абонентам (согласование услуги в Мобильным Оператором считается завершенным после получения от Мобильного Оператора соответствующего письменного согласования);

10.9.2.         Заключение между Мобильным Оператором и контент-провайдером дополнительного соглашения с описанием логики и условий предоставления услуги;

10.9.3.         Согласование с Мобильным Оператором (не позднее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты запуска услуги) текстов рекламных материалов, которые содержат информацию об услуге;

10.9.4.         Ознакомление абонента с правилами предоставления услуги на заранее согласованных с Мобильным Оператором рекламных ресурсах (доступ к ресурсам, содержащим описание правил предоставления услуги, должен быть бесплатным для абонента);

10.9.5.         Предоставление абоненту подробного достоверного описания о стоимости контента и порядка тарификации услуги;

10.9.6.         В процессе предоставления услуги информирование абонента посредством отправки бесплатного сообщения с короткого номера о статусе предоставления услуги (краткое описание услуги, стоимость услуги, способы отказа от подписки), после каждых потраченных 300 руб., но не реже одного раза в месяц;

10.9.7.         Оформление подписки абонента на услугу только после получения от абонента подтверждения путем совершения абонентом какого-либо действия (например, отправка sms на короткий номер, нажатие клавиши и пр.);

10.9.8.         За 1 день до окончания бесплатного пробного периода информирование абонента посредством бесплатного сообщения об окончании бесплатного пробного периода пользования услугой, стоимости услуги, периодичности тарификации услуги, объеме предоставляемых услуг в рамках подписки и способе отписки от услуги. В случае если абонент не отказался от услуги, по окончании бесплатного пробного периода происходит пролонгация действия подписки и оказание услуги на платной основе;

10.9.9.         За 1 день до продления действия подписки информирование абонента посредством бесплатного сообщения об автоматическом продлении подписки с указанием стоимости услуги, периодичности тарификации услуги, объеме предоставляемых услуг в рамках подписки  и способе отписки от услуги;

10.9.10.      Периодическое обновление контент-провайдером базы номеров абонентов (каждые 2 месяца),  подтвердивших свое согласие на получение услуги подписки, с целью продления действия подписки для абонента;

10.9.11.      В случае ранее осуществленного абонентом отказа от подписки, восстановление ее действия  производится только после получения повторного запроса от абонента;

10.9.12.      При отписке абонента от услуги по инициативе абонента в любое время, оказание услуги осуществляется за ранее оплаченный абонентом период в полном объеме до момента истечения предоплаченного абонентом периода;

10.9.13.      Автопродление подписки посредством отправки абоненту платного сообщения с короткого номера осуществляется с 9:00 до 20:00 (местное время региона абонента) независимо от времени оформления абонентом подписки на услугу.

 

10.10.          Правила оказания услуги «Подписка с автоматическим продлением» абоненту МТС:

10.10.1.      Подробное достоверное описание услуги, логики ее предоставления и тарификации;

10.10.2.      Указание возрастной аудитории, для которой предназначена услуга;

10.10.3.      Короткие номера и перечень команд с расшифровкой;

10.10.4.      Периодичность списания денежных средств с л/c абонента и указание коротких номеров, с которых будут поступать SMS;

10.10.5.      Все возможные способы подписки и отписки по услуге с использованием универсальных команд.

10.10.6.      Предоставление абоненту возможности произведения отписки от услуги в любое время;

10.10.7.      Периодичность получения абонентом платного контента по услуге;

10.10.8.      Периодичность получения абонентом бесплатных сообщений, напоминающих о содержании, стоимости и порядке отказа от услуги;

10.10.9.      Все короткие номера, участвующие в предоставлении услуги, с описанием того, для чего они предназначены в рамках оказания услуги;

10.10.10.  Контакты технической поддержки контент-провайдера.*

*Примечание: Служба технической поддержки абонентов контент-провайдера должна по требованию абонента производить отписку от услуги в день обращения, информировать абонента о стоимости и периодичности оказания услуги, о содержании  пакета контента.

 

10.11.          Способы подписки/отписки по услуге «Подписка с автоматическим продлением» (далее – услуга). Возможные способы подписки на услугу:

10.11.1.      SMS на 6-ти-значный МО-номер (sms бесплатно для абонента);

10.11.2.      MMS на 6-ти-значный МО-номер (mms бесплатно для абонента);

10.11.3.      Звонок на короткий IVR-номер с получением подтверждения от абонента посредством нажатия абонентом соответствующей клавиши в меню услуги;

10.11.4.      Через WEB сайт;

10.11.5.      Через WAP сайт;

 

10.12.          Должны быть предусмотрены следующие способы отписки:

10.12.1.      SMS на 4-х или 6-ти-значный МО-номер (sms бесплатно для абонента) с указанием в тексте сообщения команды, содержащей слово «СТОП»;

10.12.2.      E-mail;

10.12.3.      В службу технической поддержки абонентов контент-провайдера;

10.12.4.      Звонок в службу технической поддержки абонентов контент-провайдера;

10.12.5.      Заявка об отписке на факс контент-провайдера.

 

10.13.          Схема подключения услуги «Подписка с автоматическим продлением» абоненту МТС через WEB-, WAP-сайт*. Схема подключения услуги абоненту МТС через web-сайт:

10.13.1.      На web странице услуги, расположенной на сайте услуги, Абонент вводит в специальную форму свой MSISDN;

10.13.2.      Контент-провайдер направляет на данный номер абонента от бесплатного короткого номера sms-сообщение, содержащее динамический код подтверждения (Шаблон текста сообщения: «Код доступа <динамический код> к услуге «Подписка на web-сайте <URL сайта>. Справка по тел.         (звонок бесплатный)»;

10.13.3.      На следующей автоматически открывшейся странице сайта абонент видит договор оферты в виде окна с полоской прокрутки раздела «Правила предоставления услуги» и окно, в котором абонент отмечает галочкой свое ознакомление с «Правилами предоставления услуги «Подписка», а именно: «Согласен с Правилами предоставления услуги «Подписка», вводит полученный код подтверждения в соответствующее поле и нажимает кнопку «Подписаться»/«Подключиться»/«Активировать»;

10.13.4.      Контент-провайдер начинает предоставление заказанной услуги для данного номера абонента, осуществляя доступ к контенту, размещенному на сайте услуги;

10.13.5.      Запрещается отправка Абоненту сообщения с напоминанием о необходимости ввода ранее полученного Абонентом кода доступа для подключения услуги на сайте;

* При подключении услуги абоненту МТС через wap-сайт обязательно наличие размещенных на wap-сайте Правил предоставления услуги и получения от абонента подтверждения согласия в подключении услуги.

 

10.14.          Правила рекламы и активации услуги «Подписка с автоматическим продлением» (далее – услуга). Если рекламируется сама услуга подписки - явно говорится, что абонент подписывается на услугу, при этом активация услуги подписки производится без дополнительного подтверждения абонентом. Пример: «Хочешь подписаться на …? Тарификация {еженедельно} по .... Отправь…».

10.14.1.      Требования к рекламным материалам:

10.14.1.1. 80% полезного времени ролика или площади макета посвящено услуге подписки;

10.14.1.2. Название услуги;

10.14.1.3. Упоминание о том, что услуга является платной подпиской;

10.14.1.4. Периодичность тарификации (например, еженедельно или ежемесячно);

10.14.1.5. Стоимость подписки (включая НДС);

10.14.1.6. Способы отписки от услуги (включая стандартную команду «СТОП»);

10.14.1.7. Контактная информация контент-провайдера.

 

10.15.          При рекламе другого сервиса с дополнительной возможностью подписки – включение дополнительного  сервиса подписки происходит после дополнительного подтверждения абонентом своего согласия посредством SMS или WAP. Пример: «Закажи мелодию всего за … рублей, отправь …! И получай мелодии каждую неделю». Способы подтверждения:

10.15.1.      Через SMS – контент-провайдер отправляет бесплатное сообщение абоненту: «Вы согласны подписаться на услугу XXX. Стоимость услуги равна YYY в неделю (месяц). Отправьте код ZZZ на номер NNN»;

10.15.2.      Через WAP-ресурс - перед фактом подписки абоненту показывается страница со следующим содержанием:  «Вы подписываетесь на услугу XXX. Стоимость услуги равна YYY в неделю (месяц). Отписаться от услуги Вы можете в любое время, отправив код ZZZ на номер NNN. Продолжить? (ДА/НЕТ).»

Вверх


Агрегатор трафика PAYY
© 2007-2017 Агрегатор трафика PAYY. HotLog Рейтинг@Mail.ru